AMEC综合评价框架
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欢迎来到AMEC全新的综合评估框架的资源中心。AMEC网站的这一全新版块主要用于解答当今的新闻传播者在快速变化的媒体时代为实现自身价值而面临的普遍挑战和压力。.
AMEC综合评价框架
欢迎来到AMEC全新的综合评估框架的资源中心。AMEC网站的这一全新版块主要用于解答当今的新闻传播者在快速变化的媒体时代为实现自身价值而面临的普遍挑战和压力。.
在该行业盛行多年的许多评估方法和技术已不再足够满足当今的需求。由于组织内部壁垒逐渐被消除,要求公关从业人员必须能够整合各类媒体,熟练使用并测量这些新渠道和新策略。我们的工作必须要包括付费媒体、赢得媒体、共享媒体和自有媒体。为了保证工作效率,我们需要真正地以一种整合的方式全面地规划并测量我们的传播工作。
在过去的20年中,内容(或媒体)分析就已足够,但是在当今问责时代要去证明传播的价值,那么超越内容分析就变得至关重要。现如今,传播领域的从业人员必须要证明其工作对其各自组织目标产生了影响。
AMEC全新的综合评估框架教给我们如何去做
综合评估体系中的互动因素会引导人们从匹配公司目标到制定计划、设立目标,然后测量你工作的结果、受众的心得、取得的成果、以及产生的影响。
该过程中的每一步,框架都提供了附加信息,并就可能合适的方法和指标给出建议。
AMEC的综合评估体系为各种规模的组织提供了一个一致而可靠的方法,但同时它也可以根据特定用户案例及其目标进行客户化定制。它是免费的,也非专属工具,任何人都可以使用它。无论是高等院校、内部部门、公关公司,还是测量评估公司都可以使用它,并从中获益。
该综合评估体系取代了AMEC了之前发布的有效度量与社交媒体测量框架。由此,我们整个行业现在拥有了一套整合的测量评估方法来应对当今测量领域所面临的挑战。
这一新框架显示了我们如何来实行巴塞罗那七原则,并展示了如何将原则转化为行动,并最终证明我们工作的价值。
除了框架本身,本网站上还有许多文章和额外资源来帮助我们的测量工作。其中包括一个评估领域的分类法,列出并解释了该过程中的每一个阶段所需的关键步骤,应该考虑到的指标、关键节点和方法。
感谢悉尼科技大学吉姆·麦克纳马拉博士创建并将这一宝贵资源与AMEC成员共享。
该新框架是很多人共同努力工作的成果,我真诚地感谢每一个人。
AMEC主席
新型交互式工具的介绍
欢迎来到全新的综合评估框架!六年来,AMEC通过其综合评估体系很好地实现了测量传播。这一框架帮助了许多机构和客户提高他们的测量和评估。但我们还需要使之更方便用户、更加直观,更胜一筹。
于是,一个由公关公司、内部市场研究团队和学术界所组成工作组就一道开发了这个全新的综合评估框架。
我们想为用户提供一个准确测量的途径。更重要的是,我们想创建一个机制,助力更高质量的评估机制在业内盛行。
新型交互式工具
我们构建了一个清晰的、循序渐进的过程。每一个步骤都进行了编号,因此你可以得知自己当前处于整个过程中的哪一步。这一过程引导你从组织目标、到沟通目标,再到对业务影响。
当点击每一个按钮时,就会有空间需要将你的工作填进去。为了更好地引领你,每一个按钮都是一个(i)图标,点击它就会弹出额外信息或对该部分的解释。而且,弹出框内部有一个测量分类法的链接 – 为你提供所需测量类型的详细信息。
那么你应该如何使用它?
吉尔斯·帕迪
LEWIS英国集团董事总经理
和其他好的测量一样,综合评估测量框架首先应该具备明确的组织目标。这些目标形式不同,无论他们是否与认知、主张、采集或需求相关。组织目标之后是传播目标,传播目标也应体现组织目标。Objective和goal的不同之处在于Objective是可以测量其效果的(例如品牌知名度提升了20%),相比之下,goal更是一种意愿(例如,提高品牌知名度)。
关于结果方面,它包含了跨越付费媒体、赢得媒体、共享媒体和自有媒所采取的核心措施。例如,付费广告的到达率有多少,网站的访客量,文章、帖子、转发量,参与事件的人数,以及媒体的潜在读者数量。这是针对输出内容进行的定量和定性测量。
特别提醒:由于数据保护需要,AMEC不能保存信息。因此一旦关闭网页,信息就会丢失。这就是我们制作PDF转换器的原因,它可以保存到电脑上,因此你可以继续工作,然后使用其他PDF转换工具编辑。
该部分包含两个重要领域。第一,确定传播活动的目标受众。第二,战略规划和其他投入,例如形势分析、资源需求和预算。
该部分列出所实施的活动、测试或研究、内容制作等。重要的是,该工具可以识别付费媒体、赢得媒体、共享媒体和自有媒体,并为用户提供相应的功能。
心得指目标用户对活动的反应。其中包括,他们对于内容的关注程度、回忆、对于主题的理解,用户的参与度如何,或用户会不会订阅更多信息。
成果展示了传播对目标用户所产生的影响。目标用户是否增进了理解,是否改变了对主题的态度,是否增进了信任,是否试图做一些事情(例如,试用、订阅、注册),或增进了网上宣传。
最后一部分是对组织目标的影响进行评估。因此该工具旨在提升信誉、改善并确立关系。提高销售或捐赠,改变政策,或改善社会变革。这非常清晰地展示业务成果,以及它与组织目标的关联。
现在呢?一旦点击了提交按钮,就可以将工作转化为PDF格式,以在会议或展示中共享并使用。如果想返回编辑,点击顶部的红色按钮编辑。然后再次点击提交按钮,将PDF保存到电脑上。